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【重要】2/24(金)発生地域クーポン(region PAY)システム障害に関する今後の対応について(第一報)

NEWS
2023.03.02

2023年2月24日(金)夕刻に発生したシステム障害により地域クーポン(紙)の発行、チャージ、決済が出来ない事象が発生しました。

上記により、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

利用者様HPにて下記ご案内を掲載しておりますのでご確認お願い申し上げます。

 

全国旅行支援でregionPAYを利用している都府県と調整しました結果、ご利用出来なかったクーポン残額の補償及び専用コールセンターの設置につきまして下記リンクにてご案内いたします。

regionPAYシステム障害に関する今後の対応について(第一報)

 

ご報告、ご案内が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。