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【重要】regionPAYの発行・利用の不具合について

NEWS
2023.02.25

昨日 17:45頃より発生致しました、regionPAYのシステムに不具合につきまして、昨日、22:15頃にかけて、復旧致しました。

regionPAYのアプリ及び地域クーポンの利用が使えない、又はつながりづらい状況となり、多くの皆様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、改めて深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

昨日、ご宿泊予定で、地域クーポンの発行ができなかった場合の対応方については、ご登録頂きましたメールアドレスにて、配信をさせて頂くと共にregionPAY の発行システムのお知らせ欄にも掲載をさせて頂きました。

ご不明な点等ございましたら、事業者向けコールセンターへお問い合わせをお願い申し上げます。

今後、発行事業者のギフトパッド社と再発防止に向け、万全を期すと共に、お客様への一層のサービス向上に取り組んで参ります。

何卒、宜しくお願い申し上げます。